Title: DIRETTORE MARKETING
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Company: Alamaison

Valérie Madec
19, boulevard d’Hanoï
N° 22 Les Villas d’Azur
13015 Marseille

Tel : 0621 857576
Valeriemadec@yahoo.com
Permis B, véhiculé

           ASSISTANTE POLYVALENTE

	2 ans d’études supérieures d’économie commerciale
	L’expérience et une formation dans le milieu des  produits chimiques
	Expérience et formation dans l’utilisation des instruments musicaux 
	Un goût prononcé pour les contacts
	Le sens de la relation clientèle
	La capacité à travailler en langues étrangères 
          (Anglais, Allemand, Espagnol, Néerlandais; courant)

	

1991-93. 2 Ans d’économie commerciale à l’école supérieure HEAO-Hollande (non achevé) 
1989 Bac. série B – Caracas, Venezuela-
Cours d’orfèvrerie, plongée sous-marine, peinture
  
Une très bonne ouverture à l’international

o	Années passées en Belgique, Allemagne, Venezuela.
o	De fréquents voyages à l’étranger : USA, Europe, Amérique Latine.
o	Une passion pour les voyages et une grande curiosité pour toutes les cultures

•	Maîtrise de l’informatique : Word, Excel, Lotus, Access, Météor …

COMPETENCES CLES

       Accueil et suivi clients en plusieurs langues, traductions.
 Traitement des commandes, suivi des expéditions et des livraisons.
 Facturation, relances clients et règlement des litiges. 
 Gestion des approvisionnements, relations fournisseurs, optimisation des stocks. 
 Saisie informatique 
 Facturation et planning techniciens. 
 Prospection. 

•	Agent de maîtrise

•	Répondre aux appels et aux emails des techniciens et clients en néerlandais. 
•	Taper les devis et courriers.
•	Réception des ordres de mission.
•	Facturation pour la Belgique.
•	Planning pour les techniciens.
•	Suivi des colis  et contact permanent avec les clients et les techniciens. 

•	Chargé de la prospection et des traductions

•	Traduction du film Armando Reveron, du documentaire Armando Scannone, 
     du site web Ethniatours du Chili et de la série d’époque La Precursora.
•	Réunions avec le producteur, directeur et écrivain pour discuter de
      la distribution de la série.
•	Travail de prospection pour la série.

•	Assist. d’information technique, traductions

•	Répondre aux appels et emails des clients en français et néerlandais.
•	Contact et formation continuelle avec les techniciens pour pouvoir répondre aux problèmes d’ordre technique.
•	Traductions de dépliants et manuels.
•	Soigner le site web pour la Belgique

•	Assist. d’information technique, Six Sigma

•	Répondre aux appels et emails des clients en français, espagnol, néerlandais, allemand.
•	Contact et formation continuelle avec les techniciens pour pouvoir répondre aux problèmes d’ordre technique.
•	Participation au projet SIX SIGMA pour les polymères d’émulsion.

FORMATION ET ATOUTS

Du 07.2014 au 09.2014 
SARTORIUS

•	Producteur d’instruments de laboratoire
•	Marseille

De 2009 à 2013
LA PRECURSORA

•	Entreprise audiovisuelle
•	Caracas- Venezuela

De 2004 à 2008
YAMAHA MUSICAL INSTRUMENTS

•	Entreprise d’instruments musicaux
•	Hambourg-Allemagne

De 2001 à 2003
DOW CHEMICALS
•	Entreprise de pétrochimie
•	Anvers-Belgique

EXEMPLES DE REALISATIONS

PARCOURS PROFESSIONNEL